【临床故事】和谐医患 情暖人心——南阳医专二附院内五科喜获患者感谢锦旗


发布时间:2022-09-24 阅读量:778字号调整:

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“南阳医专二附院内五科的医生和护士们工作认真负责,医术精湛,对病人服务态度很好,在科室住院期间,科室全体人员像对待家人一样。”9.12日早上,出院患者张晓娟及其家属将一面写有“管理科室严谨 、医术精湛高超、关心体贴温暖”的锦旗送到内五科张厚及全体医护人员手中,并衷心地感谢住院期间医护人员的精心治疗和舒心照顾。该患者说锦旗上的每句话都在住院期间真心实意的感受。

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管理科学严谨

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该患者说,在内五科住院期间,主任张厚每日查房,耐心的向患者询问治疗过程中的病情变化,细致的解答家属的各种疑问。护士长王贝带领科室护士每日向病人及家属进行健康教育知识及日常护理知识的宣教。最终主任的耐心和护士们的细心护理得到了患者的认同。她认为内五科在两位领导的管理下,科室工作效率高,工作模式有效,工作效果显著!

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医术精湛高超

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该患者说,自己两个月前无诱因出现腹部疼痛不适,阵发性发作,伴心前区闷痛不适、胸闷气短,偶有恶心,排黄色不成形稀便。于当地医院治疗后,效果不明显。后来我院进行治疗。住院期间积极给予抑制胃酸分泌、营养心肌,改善循环等药用运用。同时结合耳针、穴位贴敷、艾条灸等中医治疗,将我院中西医结合治疗的优势发挥到最后,最后经过积极治疗,患者得以早日康复!

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关心体贴温暖

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该患者还说,住院期间,科室全体护士真真切切的做到了提供治疗、康复、心理疏导、生活照顾等全方位的整体护理。每日都是笑脸相迎,用满腔的热血为患者服务;不厌其烦的做好每项工作;用精湛的技术减轻患者的痛苦;用仁爱之心去关心爱护病人。

   收到锦旗后,张厚主任说“一面锦旗不仅代表着患者和家属对医院的感谢,也是对医疗工作的肯定。在今后的工作中,内五科全体医护人员将积极响应医院号召,不断提高医疗技术水平和护理服务质量,更好的为患者及家属服务”!

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