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【优质护理】南阳医专二附院外二科——创新健康宣教模式 服务患者零距离


发布时间:2023-11-14 08:19:11 阅读量:227字号调整:

近日,南阳医专二附院外二科根据患者住院时间节点及病情观察要点进行集中宣教。内容以患者住院流程为周期、以宣教标准化为指引、以围手术期各阶段为时间宣教分隔点,以疾病种类及高危人群为特殊宣教分隔点,以宣教图谱,图册,现场示范为手段,深入落实围手术期集中宣教。

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为保证宣教效果,我科室采取了一系列的宣教措施,依照患者住院的阶段、评估患者的健康宣教需求、判断患者的依从度后选择适宜的宣教内容,采用语言交流方式、视频宣教、音频宣教、图册宣教、平台宣教方式,注意选择好的时机、重要的事情说三遍、分阶段、形式应多样的方法,采用语言朗朗上口、通俗易懂语言,用真诚换真心,把病患当家人,让患者感受到到家一样的温暖。这种全方位的宣教,患者会心中牢记宣讲知识并落到实处。

俗话说:“三分治疗,七分护理”。在护理工作中“宣教”,我们护理人员,深切感受到,良好的宣讲可使患者适应住院环境,掌握相关疾病的知识,积极配合治疗和护理,掌握功能锻炼的方法和时机,尽快恢复健康。

 

01

 

术前患者集中宣教

 

包括麻醉方式 术前训练(吸功能锻炼 床上翻身排便)等。

02

 

术后患者集中宣教

 

告知术后饮食与活动、 管路的护理、 扣背排痰、下肢静脉血栓操,并发症预防等。

03

 

同一病种病人集中宣教

 

为患者找到好朋友,与同病种病人多交谈沟通,减轻焦虑恐惧心理,增加战胜疾病信心及对医护人员的信任。

04

 

病房高龄患者集中宣教

 

针对患者的安全,防跌倒坠床压力性损伤等措施及护理给予患者或家属集中宣教,保证患者安全,降低风险。患者及家属对理解不深入问题当场提出,护士即时解答,护患互动的同时,深化了各项护理措施落实,增加了护患的感情,激发了患者及家属学习热情。大大提高了围手术期护理措施依从性。保证护理宣教标准化、同质化、护理人力利用最大化。实现护理健康教育的成功转型,提高宣教效率。

通过这样的宣教形式不仅避免了传统口头讲解方式过于单调、抽象、患者难以理解的现象,同时增进了患者及家属对手术相关知识的了解,并能促进与患者建立良好的护患关系,为患者提供更好的服务。